近日天津遭遇的暴雨災(zāi)害造成一些機(jī)動(dòng)車(chē)輛受損。為積極應(yīng)對(duì)災(zāi)害帶來(lái)的不利影響，天津市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)向各保險(xiǎn)公司發(fā)出倡議，立即啟動(dòng)災(zāi)害緊急響應(yīng)機(jī)制，積極投入到抗災(zāi)救助工作中去，為保險(xiǎn)客戶(hù)提供方便快捷的救助服務(wù)。

　　天津市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)提出三項(xiàng)建議。一是啟動(dòng)抗災(zāi)值班制度，保證人員到位。各公司應(yīng)加強(qiáng)車(chē)險(xiǎn)理賠接報(bào)案值班，對(duì)受損車(chē)輛需要救助的，應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)，幫助客戶(hù)盡快脫離困境。同時(shí)，要集中車(chē)險(xiǎn)查勘定損人員為出險(xiǎn)車(chē)輛進(jìn)行查勘定損，當(dāng)客戶(hù)需要時(shí)，幫助聯(lián)系維修單位，讓受損車(chē)輛及時(shí)得到修復(fù)。二是特事特辦，簡(jiǎn)化理賠手續(xù)。凡投保了車(chē)損險(xiǎn)和涉水險(xiǎn)的保險(xiǎn)車(chē)輛，在7月19日晚至7月20日因暴雨導(dǎo)致車(chē)輛被水浸泡、沖擊造成車(chē)輛損失的，處理賠案時(shí)，無(wú)需客戶(hù)提供氣象部門(mén)出具的證明。三是快速確定損失，及時(shí)賠付。對(duì)損失確定后，賠償金額較小的，可免修車(chē)發(fā)票，盡快將保險(xiǎn)賠款送到保戶(hù)手中，讓保戶(hù)迅速恢復(fù)正常的工作生活秩序。另?yè)?jù)記者了解，截至7月21日，天津市各產(chǎn)險(xiǎn)公司接受理賠報(bào)案9971件，有11家公司完成賠案799件，支付賠款253.67萬(wàn)元。